社交面で苦労していることはありませんか?
得意ではない相手とも円滑に関係を築ける人がいますが、コミュニケーションを嫌っているわけではないのに、なぜかうまくいかないと感じている人もいるでしょう。
社交上手と社交下手の人の違いは何でしょうか?
実は、思わぬ要素が影響していることもあります。
些細なことに気を付けるだけで、人間関係は改善されることがあります。
人付き合いが得意な人とそうでない人の特徴を比較し、どのようにして社交スキルを向上させることができるのかを解説します。
社交上手と社交下手の人の特徴とは?
社交上手な人は誰にでも優しいわけではない
意外に思うかもしれませんが、社交上手な人は必ずしも全員に気を使っているわけではありません。
苦手な人とは適切に距離を取り、不快な雰囲気を漂わせることなく上手にかわし、極力避けるようにしています。
一方で、好意を持つ人には特別な配慮をしており、誰にでも優しいわけではなくとも、良い印象を与えています。
社交下手な人は感情的になりやすい
社交が苦手な人は、感情的になりやすく、「怒り」や「悲しみ」の感情が表に出やすいです。
これらの感情をコントロールできずに表面に出してしまうと問題ですが、内に秘めている感情も同様に問題を引き起こします。
社交上手な人は、人間関係で感情をあまり表に出さないことが多いです。
「性格は変えられない」と感じるかもしれませんが、感情を管理する方法があります。その方法を後ほど紹介します。
社交が得意な人は挨拶が自然
社交が得意な人は、挨拶が自然であり、感謝の言葉を適切に表現することで相手に良い印象を与えます。
これにより、ポジティブな関係が築かれます。
彼らはすべての人に同じように接するわけではありませんが、基本的なコミュニケーションスキルをしっかりと保っています。
社交が苦手な理由とは?
社交が苦手な理由は、よく自己の思考パターンにあると言われます。
自分自身を「社交下手」と決めつけてしまうことが多く、実際は他人からはそのように見られていないこともあります。
このような思考は自分を無意識のうちに追い込んでしまいます。
社交が上手くいかないと感じたときには、過度に心配せず、心を軽く持つことが重要です。
また、社交が苦手な人はしばしば挨拶を怠ることがありますが、基本的なマナーを守るだけで相手に与える印象は大きく改善されます。
コミュニケーションの方法を少し変えるだけで、相手からの印象を良くすることができます。
社交上手になるための3つのポイント
感情を制御すること
草薙龍瞬氏の著作『反応しない練習』にあるように、「すべての悩みは反応から生じる」とされています。
社交における否定的な感情は、「社交下手」という自己イメージを強化する原因となります。
人を「間違っている」とか「悪い人」と主観的に判断するのではなく、事実を客観的に捉えることが大切です。
周りの人にイライラしたときは、その状況を冷静に分析し、感情を適切に制御することが、社交上手への道を開きます。
適切な挨拶を心がける
基本中の基本ですが、適切な挨拶を常に意識することは、相手に与える印象を大きく左右します。
礼儀正しい挨拶は、相手に良いイメージを持たせるだけでなく、感謝の言葉を交えることで、さらに関係が良好になります。
日常生活の些細なことにも感謝の意を示すことが、信頼関係の構築につながります。
柔軟な言葉遣いを取り入れる
柔軟な言葉遣い、特にクッション言葉を使うことで、話し方が優しくなり、相手が受け入れやすくなります。
迷惑をかけるかもしれない要求をする際にも、この方法は効果的です。
ただし、クッション言葉を過度に使うことが好まれない場合もあります。
他人のフィードバックを参考にして、必要に応じてよりストレートな表現を選ぶことが望ましいかもしれません。
まとめ
社交が得意な人と苦手な人の特徴を明確にしました。
社交が得意な人は、必要以上に人に媚びることなく、挨拶をきちんと行い、感情をコントロールしています。
一方で、社交が苦手な人は、自己評価が低く、挨拶を怠ることが多く、感情に流されやすいです。
社交スキルを高めるには、感情に振り回されず、常に適切な挨拶を心がけ、場合によっては柔らかい言葉遣いを選択することが効果的です。